GOOG-411 est un projet de Google qui ressemble à un gag mais qui ne l’est pas a priori si l’on regarde cette page avec les services disponibles offerts par Google puisque ce service vient de quitter le lab.
Donc GOOG-411 est un service vocal de “local based services” ou LBS pour les spécialistes qui vous permet en appelant le 800 GOOG 411 ou le 1-800-466-4411 de trouver et de vous mettre en relation avec service de proximité comme une pizzéria par exemple. Le service est entièrement gratuit…
Du grand Google sur ce coup et une présence de plus en plus affirmée sur le marché de la téléphonie mobile. Plus de précision sur cette page ou en regardant cette vidéo :
5 Comments
Le marché des renseignements téléphoniques est un marché d’autant plus intéressant qu’il est fait automatiquement. En France, on a tendance à mettre des opérateurs téléphoniques humains à l’autre bout du monde où la main d’oeuvre est moins chère, tout en facturant le service.
En s’incrustant sur ce marché avec du gratuit, grâce à la technologie entièrement automatisée, Google risque de faire des vagues, et les opérateurs n’ayant toujours pas investi dans une technologie de reconnaissance vocale viable vont devoir s’adapter sérieusement pour résister à cette nouvelle concurrence qui n’emploie pas de main d’oeuvre du tout.
Il sera intéressant par la suite de connaître le business model de Google. S’agira-t-il de privilégier les annonceurs ? Une publicité sera-t-elle envoyée par SMS sur les concurrents potentiels ? Après tout, il n’est pas aussi évident de trouver la popularité d’un livreur de pizza local, sachant que les liens web sont inexistants “dans la vraie vie”…
perso je kiffe!
une p’tite info sur la france, le 118 710 (0.34 € par appel soit le 118 le moins cher du marché) propose cette fonctionnalité de recherche automatisé et c’est Orange qui est derrière…
pourquoi faire un n° de tel ?
autant allez directement sur google maps chercher sa pizzeria !!!
Je sais pas parce téléphoner sur un téléphone reste plus pratique que de faire du wap ou du web… D’ailleurs regardes le téléphone utilisé dans la vidéo et tu comprendras que cela n’est pas forcément un service pour les geek